경험하지 못한, 새로운 여정을 선사합니다.
고객 중심의 합리적인 서비스를 제공합니다.
고객에게 행복한 여행을 선사합니다.
기존의 저비용항공사(LCC)-대형항공사(FSC)의 이분법적 틀을 탈피하고
고객에게 합리적이고 우수한 서비스를 제공합니다.
모든 여행이 단 한 번 뿐인 특별한 경험임을 알기에
고객이 진정으로 원하는 서비스를 고민하고 실현하여 행복한 여행을 선사합니다.
안전과 정시성은 항공운항의 가장 기본이며
그 무엇과도 타협할 수 없는 최우선 가치입니다.
파라타항공은 운항, 정비, 운영 등 전 부문에 있어
전문성을 바탕으로 안전운항을 위해 전사적으로 노력합니다.
종류만 다양할 뿐 실속 없는 서비스,
꼭 필요함에도 제공되지 않는 서비스.
파라타항공은 구색만 갖춘 서비스는 지양합니다.
가성비로 포장한 부족한 서비스에도 반대합니다.
고객의 입장에서 고객에게 필요한 서비스를 끊임 없이 고민하고
불편함과 불합리를 개선하여 행복한 여행을 실현합니다.
친절에 대한 기준부터 다시 설계하여
따뜻하고 사려 깊은 마음으로 고객을 맞이합니다.
경계 없는 과잉친절보다 정확한 거리에서 배려하는 자세로
더욱 편안하고, 안심할 수 있고, 기분이 좋아지는 서비스를 제공합니다.
당연하게 여겨온 것들에 대해 다시 한 번 깊게 들여다보고
아주 작은 지점부터 끊임 없이 개선하고자 노력합니다.
고객 관점에서 근본적 지점부터 혁신해 합리적인 가치 제공
쾌적하고 깨끗한 항공경험을 디자인해 육체적, 심리적 편안함 제공
진심어린 서비스로 여행의 설렘과 긍정적 가치 제공
파라타항공은 하늘의 색을 뜻하는 한국어 '파랗다' 처럼
쾌적하고 행복한 여행을 선사합니다.
우리는 모든 접점에 따라 브랜드 디자인 요소인 브랜드 로고, 컬러, 지정 서체, 비주얼 모티프 등
브랜드 아이덴티티를 녹여 일관된 브랜드 경험을 전달하고 있습니다.